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Question en attente de réponse

Forfait AUCHAN vers Cdiscount mobile

LAURIE J.
LAURIE J.

LAURIE J.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite résilier mon forfait car j'ai souscrit un forfait sur Cdiscount mobile et la portabilité n'était pas possible ce qui m'oblige à changer mon numéro ce qui est vraiment contraignant.
Je vous demande donc de résilier mon forfait dès à présent. Merci de me confirmer la prise en compte de ma demande.

Réponse

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
26080 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurie,

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Concernant la portabilité vers Cdiscount Mobile, il est normal que cela ne fonctionne pas parce que c'est une autre marque de l'opérateur qui gère Auchan Telecom.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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