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ENRIQUE R.
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Bonjour,

Ma ligne ayant été activée, hier , mercredi 29 juin 2022, du coup j'ai créé mon compte sur NRJ Mobile et j'ai cru voir, en tant que Nouveau Client, que j'avais l'option "Digital Coach",
À savoir qu'elle a sûrement été activée par défaut.
Je souhaitequ'il n'y ait,

AUCUNE OPTION ACTIVÉE SUR MON COMPTE

Merci de me la désactiver ainsi que toutes celles que je n'aurais pas vu.

Cordialement

Réponse

Bonjour Enrique,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Après vérification, je constate que l'option que vous évoquez n'a jamais été activée sur votre ligne.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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