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Question en attente de réponse

Pourquoi j' ai reçu une facture le 20 juin alors que mon forfait a commencé le 18

Fredj A.
Fredj A.

Fredj A.

Niveau
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1 / 100
point

Mon forfait recommence quand

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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333357 / 450000
points
Equipe

Bonjour Fredj,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Après vérification, votre facture datée du 20/06/2022 comprend la période allant du 18/06/2022 (date d'activation de votre ligne) au 11/07/2022 (veille de la date du renouvellement de votre forfait mensuel). Vous pouvez en prendre connaissance en vous connectant sur votre Espace Client (https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...) à l'aide de votre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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