Question en attente de réponse
Bonjour, Whatsapp et une de mes deux boite mail ne fonctionne plus. Plus de connections internet !!
Mon telephone m’indique, « pas de connections internet », sur des applications importantes (ma boite mail et Whatsapp, entre autres)
Alors que j’ai un forfait 150G et que je n’ai même pas utilisé, 1 G
Pouvez-vous m’aider rapidement, s’il vous plaît ?
Réponse
Bonjour Jean-Noel,
Mon collègue Alexandre vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui depuis ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2974424-reseau-jours#answer_7735072
Merci beaucoup.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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