Bonjour Carole,
Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. L'option sera prise en compte entre 2 et 24 heures. De votre côté, je vous conseille de redémarrer votre Huawei Honor 9X une fois le délai maximum écoulé.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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