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Question en attente de réponse

Changement de forfait mobile (déjà chez Auchan télécom, et souhaitant garder le mm num) => message : num rio invalide.

Jonathan P.
Jonathan P.

Jonathan P.

Niveau
0
1 / 100
point

Déjà client chez Auchan télécom, puis-je bénéficier de l'offre sur les forfaits 30go/mois pour 4.99€? (en gardant le mm numéro)
Merci

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Ce forfait est une promotion est n'est disponible qu'en nouvelle souscription.
Vous ne pourrez donc pas changer de forfait pour celui-là.

Toutefois, nous avons d'autres forfaits disponibles pour vous.
Pour les connaître, je vous invite à vous rendre sur votre espace client dans l'onglet "Votre offre" ensuite dans "Gérer votre forfait" puis "changer de forfait"

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile

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