Question en attente de réponse
Ma carte sim il est active mais elle marche pas
Je veux une solution rapidement sinon je vais résilier
Réponses
Bonjour Kadija,
Qu'est ce qui ne fonctionne pas? Vous avez du réseau? Avez-vous des barres de réseaux qui s'affichent? Lorsque vous essayez d'appeler y-a-t-il un message d'erreur?
Vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
Je vous souhaite un bon week-end !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Kadija,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 01/07? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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