Question en attente de réponse
Bonjour, ma connexion internet est très très faible,
Ma connexion est très faible depuis que je suis avec vous 2 mois,j'ai pas accès à la plupart des applications, je trouve mon forfait inutule dans ce cas.
Pourriez-vous m'aider à améliorer ma connexion s'il vous plaît ?
Réponse
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J'ai demandé la portabilité de mon numéro mais j'ai eu un nouveau numéro, ça me bloque de partout
J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais j'ai eu un autre numéro et j'ai rien reçu pour explication Ça me bloque parce que tout mes comptes sont lié à mon ancien numéro... -
je n ai pas acces a mon forfait internet
je suis un nouveau client NRJmobile j ai un ancien tel SAMSUNG J1 j ai activé ma ligne je peux passer les appels mais je n ai pas accees a mon forfait internet je ne peux... -
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués je comprends pas et impossible d’agir sur ce point par mon téléphone Pouvez-vous intervenir ?
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