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Question en attente de réponse

Identité tubulaire erronée

VINCENT B.
VINCENT B.

VINCENT B.

Niveau
0
3 / 100
points

Identité titulaire erronée merci à vous

Réponses

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je suis navrée d'apprendre que le titulaire renseigné sur votre ligne est erroné.
Je vous invite à me communiquer vos disponibilités pour que je puisse mettre en place un rendez-vous téléphonique pour effectuer les vérifications nécessaires à la modification.

En l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous en postant une nouvelle demande.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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