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AYOUB H.
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Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
AYOUB H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 juin 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

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Réponse

Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurélie P.
Date
réponse
r

Bonjour Ayoub,

Je vous ai activé l'option internationale avec blocage web sur votre ligne. Le délai d'activation peut aller de quelques minutes à 24 h (48 h si vous vous trouvez à l'étranger actuellement).
Je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour la bonne prise en compte.
Vous pouvez trouver le détail de l'option ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Les appels vers l'étranger ou quand vous vous situez à l'étranger, peuvent être facturé en hors forfait s'ils ne sont pas compris dans votre forfait. Vous pouvez trouver tous les tarifs ici à la page 4 :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022062...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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