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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterai résilier mon abonnement

Nicole B.
Nicole B.

Nicole B.

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Quelles démarches dois je entreprendre pour résilier l'abonnement de mon mobile

Réponses

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nicole,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

Je vous invite à vérifier sur votre profil depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

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5
36060 / 40000
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Equipe

Bonjour Nicole,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.

Avez-vous prendre connaissance de mon message en privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicole,

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais fermer cette conversation.

Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations, via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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