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Question en attente de réponse

Je reçois tous mes appel en masqué

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Réponse

Bonjour Sylvain,

Tout d'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue parmi nous.

Je suis navrée d'apprendre que la présentation du numéro ne se fait pas sur la ligne.

Je constate sur la ligne que l'option de présentation des numéros est actuellement inactive. C'est une option gratuite que j’ai mise en place pour vous. J'ai aussi activé la consultation du répondeur.

Le délai d'activation peut aller de quelques minutes à 24 h. Je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour la bonne prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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