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Cette question a été résolue

J’essaye de paramétrer les options contrôle parentale et blocage web mais à chaque fois ça me mets erreur technique

SANDRINE I.
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Impossible d’ajouter des options

Laurie S.
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Laurie S.

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Equipe

Bonjour Sandrine,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies pour souscrire des options sur votre ligne mobile.

J'ai effectué une recherche pour retrouver votre ligne et cette trouvée se termine par "40". Est-ce bien cela ?

J'ai la possibilité, si vous le souhaitez de mettre en place les options souhaitées.
Je vous invite à me les indiquer.

Je reviendrai vers vous une fois le nécessaire mis en place.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Laurie S.
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Equipe

Bonjour Sandrine,

Avez-vous pu prendre connaissance de la réponse apportée samedi ?

Je vous invite à me faire un retour afin de pouvoir vous aider au mieux.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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SANDRINE I.
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Impossible de vous avoir au tél ça raccroche à chaque fois grrrrr

Laurie S.
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Equipe

Bonjour Sandrine,

Vous avez la possibilité de nous contacter en faisant le numéro "200" directement depuis votre mobile afin de nous avoir en ligne.

Je vous invite à me faire un retour concernant les différents messages laissés, cela me permettra de vous aider au maximum.

Je vous souhaite une belle journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

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