Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

J’essaye de paramétrer les options contrôle parentale et blocage web mais à chaque fois ça me mets erreur technique

SANDRINE I.
SANDRINE I.

SANDRINE I.

Niveau
0
13 / 100
points

Impossible d’ajouter des options

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies pour souscrire des options sur votre ligne mobile.

J'ai effectué une recherche pour retrouver votre ligne et cette trouvée se termine par "40". Est-ce bien cela ?

J'ai la possibilité, si vous le souhaitez de mettre en place les options souhaitées.
Je vous invite à me les indiquer.

Je reviendrai vers vous une fois le nécessaire mis en place.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Avez-vous pu prendre connaissance de la réponse apportée samedi ?

Je vous invite à me faire un retour afin de pouvoir vous aider au mieux.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

SANDRINE I.
SANDRINE I.

SANDRINE I.

Niveau
0
13 / 100
points

Impossible de vous avoir au tél ça raccroche à chaque fois grrrrr

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Vous avez la possibilité de nous contacter en faisant le numéro "200" directement depuis votre mobile afin de nous avoir en ligne.

Je vous invite à me faire un retour concernant les différents messages laissés, cela me permettra de vous aider au maximum.

Je vous souhaite une belle journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?