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Question en attente de réponse

je n'arrive pas a payer ma facture par cb

LYDIA C.
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probleme de votre service comment faire

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

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Equipe

Bonjour Lydia,

En effet, nous avons eu un incident technique sur tous nos outils le 01/07/2022.
Celui-ci a bien été résolu le jour même.

Je constate en effet que vous avez réussi à effectuer le paiement par carte bancaire de votre impayé.

La ligne a bien été réactivée. Pour la prise en compte, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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