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Question en attente de réponse

je ne px pas demande une nouvelle carte. J'ai besoin au moins pour me donner mon RIO, je veux changer d'operateur

KHAOULA M.
KHAOULA M.

KHAOULA M.

Niveau
0
98 / 100
points

J'ai besoin de mon code RIO, car jk'ai perdu mon telephone, comment je peux le recuperer sur mon comptye NRJ mail ? C"EST URGEEEEEENT !!!!!!!!!!!

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
28440 / 40000
points
Equipe

Bonjour Khaoula,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je constate que ma collègue Laurie vous a contacté en privé afin de procéder à la commande d'une nouvelle carte SIM.
Elle est en attente de votre retour, via votre demande initiale :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2973463-urgent-arrive-commander-carte-sim-telephone-vole

Je vous invite à poursuivre votre échange avec elle, afin d'éviter les traitement en doublon.

Je vais fermer cette conversation.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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