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Question en attente de réponse

supprimer une option de 2 euros qui s'est mise

CHRISTIANE M.
CHRISTIANE M.

CHRISTIANE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
mon forfait est de 4,99euros et au mois de juin il est passé à 6,99 euros sans l'avoir demander. Comment accéder au service client pour enlever cet option s'il vous plait? merci

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christiane,

Après vérification, je constate que vous étiez en relation avec le Service Client et qu'une réponse complète a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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