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Question en attente de réponse

Comment faire si mon colis n'a pas été livrer et je souhaite changer l'adresse de livraison??

CINDY G.
CINDY G.

CINDY G.

Niveau
0
2 / 100
points

La personne qui devais reçevoir le colis n'était pas présente avis de passe poser le 16juin message a la poste le 17 il m'indiquais que le colis avait déjà été renvoyer a l'expediteur.

Réponses

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
5
26800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.

A bientôt,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
5
26800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

Suite à votre échange téléphonique avec mon collègue, la commande initiale vous a été retournée à l'adresse communiquée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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