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Question en attente de réponse

Problème sur facture depuis 2 mois

JAMEL M.
JAMEL M.

JAMEL M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
Depuis deux mois au lieu d'avoir m'a remise de 8 euros sur ma facture valable 12 mois, la remise est complètement aléatoire, une fois 5 euros, une fois 3,10 euros.
Pouvez vous m expliquer pourquoi ?

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
24960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jamel,

Afin de vous répondre et pouvoir vous donner plus d’informations complémentaires concernant vos factures du 23/05/2022 et du 23/06/2022.

Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

À tout de suite.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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