Question en attente de réponse
L'option "affichage du numéro" ne fonctionne pas sur ma ligne
Bonjour,
L'option "affichage du numéro" ne fonctionne pas sur ma ligne, malgré que cela soit mis en activé sur mon espace client.
J'ai l'impression que c'est la même chose pour l'option consultation du répondeur.
Pourriez-vous corriger cela s'il vous plait ?
Merci par avance
Réponse
Bonjour Thierry,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount Mobile. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Soyez rassuré, je viens de faire le nécessaire en activant les options gratuites de consultation du répondeur et de présentation du numéro. ce qui explique la présente situation. Le délai d'activation de ces dernières est compris entre 2 h et 24 h. Je vous invite également à redémarrer votre téléphone durant ce délai afin de réactualiser votre carte sim.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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