Question en attente de réponse
Bonjour, impossible de joindre la Guadeloupe ?
Merci de votre réponse pour le message ci dessus : appels et SMS sont concernés !
Réponse
Bonjour Bruno,
Je viens de procéder à l'activation de l'option Internationale avec blocage WEB. C'est une option gratuite, l'activation peut prendre entre 2h à 24h.
Je tiens également à vous informer que les appels vers la Guadeloupe ne sont pas inclut dans votre offre. Votre offre inclus uniquement les usages appels, sms et mms illimités depuis la Guadeloupe.
Ci-joint la FAQ suivante va vous permettre de prendre connaissance de la facturation: https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022062...
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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