prelevement abonnement

Bonjour,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant et après vérification sur vos lignes 06 36 21 ** ** et 07 50 50 ** **, je ne constate aucun prélèvement supplémentaire de la somme que vous évoquez. De ce fait, pourriez-vous indiquer sur votre profil le numéro de la ligne concernée par votre demande svp ?

Je vous en remercie par avance

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Bonjour,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 09h15 svp ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Bonjour,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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