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Question en attente de réponse

J’ai résilier mon contrat mais je continue de recevoir des factures.

Rehane G.
Rehane G.

Rehane G.

Niveau
0
3 / 100
points

J’ai résilier mon contrat et est souscrit à un autre forfait chez un autre opérateur. Je reçois un courrier de mise en demeure j’ai donc appelé un conseiller mobile. Qui m’a orienté vers cette plate-forme et m’a confirmé que ma demande de résiliation avait bien était prise en compte

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
44590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Rehane,

Rassurez-vous, votre demande de résiliation a été prise en compte.
En effet, vous avez réceptionné ce courrier puisqu'il avait une facture impayée, mais cette dernière a été régularisée aujourd'hui, par carte bancaire.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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