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Question en attente de réponse

pourriez vous me dire a quoi correspond la somme de 10 euros tellechargement gallery et le faire annuler svp

ZAHIA D.
ZAHIA D.

ZAHIA D.

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bonjour,
j'observe une abonnement de 10 euros téléchargement gallery pourriez vous le faire annuler et me dire a quoi cela correspond svp

Réponse

Bonjour Zahia,

Je constate un abonnement à Digital Global Pass Veedz. Il a été effectué directement depuis internet ou par SMS.
Étant une facturation indépendante de l'opérateur, nous n'avons pas la possibilité de retracer les sites Web parcourus et par conséquent pas la possibilité de savoir de quel fournisseur provient la facturation.

Suite à votre demande, j'ai résilié l'abonnement. Vous allez recevoir un SMS confirmant la résiliation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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