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Olivier J.
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Olivier J.

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Bonjour
Je souhaite bloquer tout usage hors forfait de mon fils, notamment l'abonnement à des services non souhaités
Comment faire ?
Olivier

Réponse

Bonjour Olivier,

Vous pouvez activer l'option de blocage à 1€/mois depuis votre Espace Client. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant afin de connaître le parcours à suivre une fois que vous serez connecté : https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait

Cette option bloque les appels et SMS surtaxés, les abonnements multimédias et les usages vers et depuis l'Étranger qui ne sont pas inclus dans votre offre.

Bonne journée à vous, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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