Depuis la mutation, que de la 3G, la carte sim ne modifie pas les anciens paramètres, le téléphone m'indique pas de réseau!!! impossible de téléphoner, de récuperer les mails... une horreur!!!
À la fin de la FAQ se trouve le numéro de votre service client que je vous conseille de joindre dès que possible depuis une autre ligne bien sûr. Le service technique pourra établir un diagnostic et vous guider sur votre téléphone pour récupérer le réseau au plus vite.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais j'ai eu un autre numéro et j'ai rien reçu pour explication
Ça me bloque parce que tout mes comptes sont lié à mon ancien numéro...
je suis un nouveau client NRJmobile j ai un ancien tel SAMSUNG J1 j ai activé ma ligne je peux passer les appels mais je n ai pas accees a mon forfait internet je ne peux...
Bonjour FRÉDÉRIC,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients et vous remercions pour votre confiance.
En effet, je constate que sur votre les deux...
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