Question en attente de réponse
activer sa carte si
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que j active la carte sim mais sa ne fonctionne pas
Réponse
Bonjour Gwendoline,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Après vérification, je constate que votre carte SIM est bien active et que vous parvenez à utiliser votre ligne. A ce titre, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur nos réseaux sociaux.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant... -
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant...
-
-
-
Benedicte a répondu
-
GWENDOLINE a posé une nouvelle question
-
