Bonjour Gillian,
Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.
Votre forfait se renouvelle le 21 chaque mois.
Nous pouvons vous proposer un prélèvement entre le 26 et le 10 du mois suivant.
Un prélèvement au 10 vous conviendrait ?
La modification de la date de prélèvement est facturée 5 euros.
Si vous souhaitez un prélèvement au 15, alors nous devrons modifier votre renouvellement du forfait au 3 au lieu du 21.
En vous remerciant pour votre retour.
Bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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