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Question en attente de réponse

Bonjour, ma facture du mois a été doublée

FRANCK M.
FRANCK M.

FRANCK M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Ma facture du mois de juin a été doublée, vous m’avez prélevé 9,96 au lieu de 4,98
Cordialement

Réponse

Bonjour Franck,

La facture du 21/06/2022 concerne vos deux lignes dont le numéro se termine par 65 et 84. La 3ème ligne finissant par 26 va s'ajouter au même compte de facturation à partir de la prochaine facture qui sera éditée aux alentours du 20/07/2022.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728768

Je vous remercie pour votre fidélité et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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