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Question en attente de réponse

Mail d'explication sans le numéro de suivi

Amal E.
Amal E.

Amal E.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai reçu le mail d'expédition de la carte sim mais le numéro de suivi n'est pas renseigné.
Je ne sais où est ma commande ?

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
13570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Amal,

Tout d'abord, je vous remercie de votre confiance suite à la souscription de votre nouvelle ligne.

Les envois de carte SIM seule ne sont pas des envois suivis.

De ce fait, elle sera déposée dans votre boite aux lettres.

Je vous invite à suivre votre commande et votre activation en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Très bonne après-midi à vous.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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