Bonjour Bruno,
Nos services ont effectivement tenté de vous contacter afin de vous proposer les nouvelles offres du Crédit Mutuel Mobile, fournies par BOUYGUES TELECOM.
Notre dernier contact date du 02/07/2022 à 13:27.
Soyez rassuré, à l’heure actuelle, aucune modification de votre forfait n’est en cours.
Cependant, je porte à votre connaissance le fait que votre offre actuelle a été souscrite auprès d’Euro Information Telecom, l’ancien opérateur gérant la marque Crédit Mutuel Mobile, qui est aujourd'hui une filiale du groupe BOUYGUES : Bouygues Télécom Business Distribution.
Du fait de ce partenariat exclusif, les nouvelles offres sont fournies par BOUYGUES TELECOM.
Les offres de transfert qui vous sont proposées en ce moment sont plus avantageuses en termes de service (plus d’internet mobile, accès à la 5G etc…).
À terme, les offres telles que celle que vous détenez seront automatiquement transférées vers des offres Crédit Mutuel Mobile par BOUYGUES TELECOM, sous des conditions équivalentes à l’offre en vigueur.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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