augmenter temporairement les Go web europe sur forfait woot 50 Go sans changer de forfait

Bonjour Karim,

Actuellement, avec votre forfait, vous disposez de 5GO utilisables dans le cadre de voyages occasionnels depuis les pays de l'UE et les DOM.

Une fois votre enveloppe atteinte, un blocage se met en place, car vous avez sélectionné une option internationale avec blocage internet.

Cette option est modifiable pour un usage sans blocage internet, mais en occasionnant une facturation hors forfait ou au-delà du forfait depuis l'UE et les DOM (3 euros 60 par GO).

Pour obtenir toutes les informations sur les usages, depuis l'UE et les DOM, et comprendre la notion de "voyages occasionnels", je vous invite à consulter les faq suivantes :

1- Utilisation du forfait depuis l'UE et les DOM :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

2- Les options internationales disponibles (activation ou modification possible depuis votre espace client) :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

3- Les tarifs internationaux au-delà de l'enveloppe internet, ou en dehors des usages occasionnels dans l'UE et les DOM :

https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/NRJ_20220706_BDT_PART_BO...

4- La possibilité de gestion des options depuis votre espace client :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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