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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas un sms de confirmation

AURÉLIE B.
AURÉLIE B.

AURÉLIE B.

Niveau
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Je ne reçois pas un sms de confirmation et sans ce sms je suis bloquée. Effectivement il doit me donner un code pour activer mon compte. Que faut-il que je fasse pour recevoir ce sms ?

Réponses

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Aurélie,

Je suis navrée d'apprendre les désagréments que vous rencontrez.

Avez-vous la possibilité, s'il vous plaît, de me préciser le type de SMS que vous ne réceptionnez pas ?

Pouvez-vous m'indiquer quel type de compte vous souhaitez valider ?

Je vous en remercie et vous souhaite une belle journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
48030 / 75000
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Equipe

Bonjour Aurélie,

Avez-vous pu prendre connaissance de la réponse apportée hier ?

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à m'en faire part.

Je vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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