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Question en attente de réponse

Activation de l'option blocage gratuite

SOUMAYA S.
SOUMAYA S.

SOUMAYA S.

Niveau
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points

Bonjour,

Je souhaite bloquer les numéros surtaxés et les achats hors forfait. Merci d'activer l'option gratuite de blocage des "numéros surtaxés et des achats à l’acte".

Je ne suis pas intéressé par l'option de blocage à 1€/mois qui permet de bloquer les appels à l'international.

Bonne journée.

Réponse

Bonjour Soumaya,

J'ai activé l'option sur votre ligne.
Le délai d'activation peut aller de quelques minutes à 24 h. Je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour la bonne prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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