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Question en attente de réponse

Problème réseau pour les appels

KEVIN G.
KEVIN G.

KEVIN G.

Niveau
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Bonjour,

Je rencontre des problèmes depuis vendredi soir pour les appels avec mon portable. Je ne reçois plus les appels et lorsque j'arrive enfin à appeler quelqu'un il y a une grosse interférence. Pensant que c'était peut-être mon téléphone ma conjointe a essayé sa puce avec forfait Free dans mon portable et tout fonctionne parfaitement inversement ma puce dans son portable les mêmes problèmes apparaissent. C'est donc bien un problème avec mon réseau.
Je suis vraiment embêté car il est mon outils de travail.
Cordialement. Mr Galby

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
46410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kevin,

Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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