Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pas d'internet en Espagne.R a côté du réseau

MIGUEL L.
MIGUEL L.

MIGUEL L.

Niveau
0
56 / 100
points

Je peux passer des appels, des SMS mais pas les MMS.
Un R ce situe a côté du réseau.
Impossible de me connecter à internet donc pas de réseau soci8

Réponse

Bonjour Miguel,

Navrée d'apprendre que vous n'avez pas accès à internet à l'international.

Si tous les autres services sont fonctionnels, je vous invite à vérifier si l'itinérance des données est activée sur votre mobile.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'anomalie d'accès à internet après les manipulations.

Je vous souhaite un bon séjour et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?