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Question en attente de réponse

impossible de passer des appels internationaux

Sahli S.
Sahli S.

Sahli S.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

La date du 30/06/2002 est dépassée
Pourriez vous activer l'option internationale avec blocage web
car impossible via mon espace client ?

Merci par avance

Cordialement

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sahli,

Je vous confirme l'activation de l'option internationale blocage web sur votre ligne.
Celle-ci est gratuite.

Le délai d'activation est de 2h à 24h (48h depuis l'étranger).
Il est important de redémarrer le mobile sur cette période.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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