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Question en attente de réponse

Pouvez-vous me dire sur quel réseau est ma ligne

MAGGY R.
MAGGY R.

MAGGY R.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
MAGGY R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 juillet 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Depuis quelque temps je capte mal,
Je pense que je ne suis plus sur le réseau Orange
Cordialement

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Maggy,

Vous êtes sur le réseau Bouygues Telecom depuis le 12/01/22, nous sommes désormais en partenariat exclusif avec ce réseau.

Il n'est plus possible d'effectuer une modification de réseau.

Si vous le souhaitez un technicien peut effectuer un diagnostic pour vérifier les réglages d'accès au réseau Bouygues Telecom.
Pour cela, vous pouvez directement appeler notre Service Client depuis un autre téléphone au 0969360200 (appel gratuit). Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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