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Question en attente de réponse
j'ai mis ma carte sim sur un iphone 6s ( débloqué d'après le site et réseau Orange sur lequel la précédente utilisatrice était abonnée) et après mon code PIN, le message suivant apparaît : "activation requise" or ma carte sim a été activée sur mon précédent tél Galaxy samsung voici quelques jours ( j'avais demandé une nouvelle carte ..) Que dois-je faire? merci
Réponses
Bonjour Jean-Pierre;
Je vous confirme que la carte sim est bien activée.
Pouvez-vous réessayer sur un autre mobile votre nouvelle carte sim et m'indiquer si ça fonctionne s'il vous plait ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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bonjour ! effectivement ,ma carte sim fonctionne sur un autre téléphone ( un Xiaomi ...) donc le problème viendrait de l'Iphone et pourtant le service Orange que j'ai contacté m'a signalé que cet iphone était débloqué ! mystère !
Bonjour Jean-Pierre,
Je suis ravi que la carte sim que l'on vous a fournit fonctionne bien.
Je vous souhaite bon courage pour le déblocage de votre mobile.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Passez une agréable matinée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Guillaume a répondu
JEAN-PIERRE a répondu
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