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Question en attente de réponse

pièce d'identité en cous de validation

Sébastien L.
Sébastien L.

Sébastien L.

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Bonjour,
Je viens de recevoir un mail de me demandant d'envoyer la photo ou scan de ma pièce d'identité. Cela a déjà été fait la semaine dernière et je vois sur le site Auchan Mobile que le document est en cours de validation. Qu'en est-il? Dois-je une nouvelle fois envoyer ce document? Cela a l'air de prendre vraiment beaucoup de temps...

Réponse

Bonjour Sébastien,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.

Je vous confirme que les pièces justificatives ont toutes été validées le 04/07/2022.

Votre commande est désormais en cours de préparation. Les délais de livraison sont de 48 h à 72 h ouvrés auxquelles s'ajoutent les délais postaux.

Bonne journée à vous, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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