Question en attente de réponse
Absence d'icône sur la messagerie répondeur du téléphone
Bonjour,
Quelle est la configuration à faire dans les menus de la messagerie pour avoir la présence de l'icône qui informe de l'arrivée et du nombre de messages vocaux dans le répondeur?
Nouveau clieent NRJ Mobile, je possède un Iphone 7 qui affichait parfaitement cette icône avec mon opérateur précédent.
Vous remerciant pour votre aide.
Bonne journée
Philippe
Réponse
Bonjour Isabelle,
L'option messagerie vocale visuelle n'est pas activée sur votre ligne.
Je vais procéder dès maintenant à son activation. Cette option gratuite sera opérationnelle sous 2 à 24 h. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre smartphone durant cette période.
Concernant les informations d'usage de la messagerie vocale visuelle, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activer-messagerie-vocale-visuelle-ios
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation VOLTE Nouveau client S20 FE
Bonjour, serait il possible de m'activer la volte & la vowifi sur mon mobile S20 FE. Merci... -
Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant...Bonjour Anne sophie, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ?
-
-
