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Question en attente de réponse

Litige sur les pénalités 180€ au lieu de 100€

TEDDY H.
TEDDY H.

TEDDY H.

Niveau
0
14 / 100
points

Je reviens vers vous .
Vous ne m'avez pas répondu sur le fait que l'on me facture 180€ de pénalités et non 100€ concernant la non déconexion de géolocation pour iphone au lei des 100€ indiqué dans vos CGV que vous m'avez adressé .

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Réponse

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Teddy,
Votre demande est déjà en cours de traitement avec ma collègue Laurie qui ne manquera pas de revenir vers vous avec une solution.
Dans l'attente, merci de ne pas ouvrir plusieurs demande.

Vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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