Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi,depuis mon adhésion à NRJ mobile, la réception des appels est très mauvaise ?

YVON V.
YVON V.

YVON V.

Niveau
0
5 / 100
points

Mon téléphone est récent, c'est un Xiaomi redmi 9 pro, je ne comprends pas ce souci de mauvaise réception car avant, j'étais avec Bouygues et cela fonctionnait bien . Vous dites utiliser le même réseau, alors je suis vraiment étonné et déçu par cette qualité de réception !

Réponse

Bonjour Yvon,

Je suis désolé pour cette situation.
Nous pouvons regarder ceci avec nos équipes techniques. Pour cela, je dois convenir d'un rendez-vous téléphonique avec vous.

Je vous contacte par mail afin que vous me communiquez vos disponibilités.

A tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?