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Cette question a été résolue

Messagerie Vocale visuelle non opérationnelle sur iPhone 11 Pro et iOS 15.5

PASCAL B.
PASCAL B.

PASCAL B.

Niveau
0
17 / 100
points

Tout est dans le titre et le Tuto ne montre pas comment l’activer mais simplement l’utiliser
Merci de votre aide

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
34070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je constate que l'option "Messagerie vocale visuelle (compatible à partir de Android 4.1, iPhone 4S, Windows Phone 8.1)" est activée depuis le 11/04/2022.

Je constate que ma collègue Yashna vous avez apporté un retour concernant une demande du 26/04/2022. Pouvez-vous me confirmer que les appels reçus sont désormais non masqués ?

Pour l'option messagerie, avez-vous utiliser ce pas à pas suite à l'activation de l'option ? : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activer-messagerie-vocale-visuelle-ios

Je reste disponible.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

PASCAL B.
PASCAL B.

PASCAL B.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour, je vous confirme que je reçois les appels avec des numéros non masqués
Par contre la mmv ne fonctionne pas et je répète que le tuto ne m’aide pas
Merci

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
34070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Ma collègue Lucie-Amélie a pris contact avec vous par message privé en mon absence.

Pouvez-vous répondre à son mail ? Il se trouve dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas sa réponse depuis votre boîte mail principale.

Je reste disponible.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
34070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

N'ayant pas eu de retour de votre part suite à nos échanges, je me permets de clôturer notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, merci de nous en faire part depuis un nouveau fil de discussion.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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