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Question en attente de réponse

Attestation Imei

HAMZA H.
HAMZA H.

HAMZA H.

Niveau
0
50 / 100
points

Bonjour,
Mon assurance me demande d’une attestation de non prise en charge du blocage de l’IMEI de téléphone en cas de perte de téléphone.
Merci

Réponse

Bonjour Hamza,

Nous n'avons pas la possibilité de vous fournir ce document.

En effet, il est possible de demander un blacklistage de votre mobile auprès du Service Client après une perte de celui-ci.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez blacklister votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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