Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Relivraison Carte SIM 2

FOURAT O.
FOURAT O.

FOURAT O.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,

Je réponds suite à la réponse de Laetitia K., je ne veux pas me faire livrer ma carte SIM à l'adresse indiquée, comme écrit maintes fois (les 2 dernières fois) , j'aimerai me faire livrer ma nouvelle carte SIM à une nouvelle adresse !!! Comment s'y prendre ? Sachant que je n'ai pas reçu ma carte SIM à l'ancienne adresse, j'aimerai me la faire relivrer (sans frais, vu que je n'ai rien reçu) à la nouvelle adresse et non à l'ancienne adresse ! Comment s'y prendre ?
Merci.

Réponse

Bonjour Fourat,

Vous pouvez modifier l'adresse de livraison de votre carte SIM depuis votre Espace Client, en suivant la démarche que ma collègue Emilie vous a communiquée.

Excellente journée à vous !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?