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Question en attente de réponse

Mandat électronique

Anne G.
Anne G.

Anne G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
j'ai souscrit en ligne à un forfait Nrj mobile
J'ai suivi les étapes. J'ai envoyé électroniquement ma pièce d'identité. Mais je n'arrive pas a signer électroniquement le contrat/mandat. A chaque tentative il y a un message d'erreur : problème technique. Comment faire ?

Réponse

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
5
27570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Nous avons un incident qui a été déclaré depuis hier. Un correctif est en cours, je vous invite à tenter à nouveau au courant de la journée de demain. Je vous ai à nouveau transmis le mail pour la signature électronique.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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