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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à communiquer avec l'assistance mobile. Comment de connecter en privé ?

Bernard J.
Bernard J.

Bernard J.

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Je ne reçois pas le code de validation par email ou sms pour changer mon code confidentiel

Réponse

Bonjour Bernard,

Je vous remercie pour votre récente souscription auprès d'NRJ Mobile et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Je constate que votre demande a été traitée par mes collègues. Je vous confirme que votre portabilité a été acceptée au 8 juillet 2022.

J'espère que vous serez satisfait par nos services. A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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