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Question en attente de réponse

Vous avez suspendue ma ligne, je ne peux ni appeler, ni envoyer de message, ni me connecter à internet

AUDREY A.
AUDREY A.

AUDREY A.

Niveau
0
5 / 100
points

Vous m’avez indiqué un numéro de téléphone de l’assistance afin de régler ce problème. Or, vous devez savoir que je n’ai pas la possibilité d’avoir un interlocuteur. Merci de régler cela au plus vite

Réponse

Bonjour Audrey,

Votre demande est prise en charge par ma collègue Aurélie via un autre fil de conversation.

Je vous invite à poursuivre la prise en charge de votre demande directement par son intermédiaire.

Merci pou votre compréhension.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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