Question en attente de réponse
probleme technique pour signer le contrat
Bonjour,
Je vous ai déjà envoyé un message car je ne peux pas signer mon contrat, c'est écrit problème technique, cela fait plusieurs jours et ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez vous débloquer la situation car ca devient urgent et je suis bloquer sur cette étape ? Si ce n'est pas possible, veuillez me l'indiquer et procéder à un remboursement car j'ai deja été debité, merci
Réponse
Bonjour Myriam,
Nous avons un incident qui a été déclaré depuis hier. Un correctif est en cours, je vous invite à tenter à nouveau au courant de la journée de demain. Je vous ai à nouveau transmis le mail pour la signature électronique.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement...
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